{"id":24355,"date":"2026-02-10T10:09:11","date_gmt":"2026-02-10T08:09:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mk-journal.de\/?p=24355"},"modified":"2026-02-10T10:09:11","modified_gmt":"2026-02-10T08:09:11","slug":"verhalten-im-notfall","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mk-journal.de\/index.php\/2026\/02\/10\/verhalten-im-notfall\/","title":{"rendered":"Verhalten im Notfall"},"content":{"rendered":"<p><strong>Europ\u00e4ischer Tag des Notrufs 112<\/strong><\/p>\n<p class=\"ps_teaser\">(PKU). Die 112 ist europaweit der direkte Draht zu schneller Hilfe. Um die Notrufnummer noch bekannter zu machen, hat die Europ\u00e4ische Kommission den 11. Februar, passend zum Format des Datums (11.2.), zum \u201eEurop\u00e4ischen Tag des Notrufs 112\u201c erkl\u00e4rt. Die Bedeutung der 112 als europaweit einheitliche \u201erichtige\u201c Nummer f\u00fcr Notf\u00e4lle unterstreicht Jens Bongers, Leiter der Leitstelle f\u00fcr Feuerwehr, Rettungsdienst und Katastrophenschutz des Kreises Unna: \u201eSchnelle Hilfe in Ungl\u00fccks- und Notf\u00e4llen rettet Leben. Dabei kann es im Ernstfall entscheidend sein, dass wertvolle Zeit nicht mit der Suche nach der Notrufnummer vergeudet wird.\u201c<\/p>\n<p><strong>Sprache rettet Leben<\/strong><\/p>\n<p>\u00dcberlebenswichtig ist auch die Sprache, in der im Notfall kommuniziert wird. Denn wenn Anrufer und Mitarbeiter in der Leitstelle nicht die gleiche Sprache sprechen, geht im Ernstfall wichtige Zeit verloren \u2013 Zeit, die \u00fcber Leben und Tod entscheiden kann. Deshalb hat die Leitstelle Kreis Unna seit zwei Jahren eine neue Kommunikationsanlage in Betrieb. Das System erm\u00f6glicht, Notrufe in Fremdsprachen live in die deutsche Sprache zu \u00fcbersetzen. Der Disponent kann dann ebenfalls per Computerstimme und Textbausteinen in der jeweiligen Fremdsprache antworten, ohne dass er selber diese Fremdsprache sprechen k\u00f6nnen muss. \u201eDas erm\u00f6glicht unseren Disponentinnen und Disponenten mit Anrufern zu kommunizieren, wenn diese weder Deutsch noch Englisch sprechen k\u00f6nnen\u201c, erkl\u00e4rt Kreisbrandmeister Rene Wauro.<\/p>\n<p><strong>Richtiges Verhalten im Notfall<\/strong><\/p>\n<p>Wer \u00fcber die 112 einen Notfall meldet, sollte vor allem Ruhe bewahren und dem Leitstellendisponenten die wichtigsten Informationen nennen. Im Kreis Unna meldet sich die Leitstelle grunds\u00e4tzlich mit: Notruf Feuerwehr und Rettungsdienst. In welcher Stadt ist der Notfallort? Mit dieser Einstiegsfrage \u00fcbernimmt der Leitstellendisponent die Gespr\u00e4chsf\u00fchrung und stellt im weiteren Verlauf alle weiteren notwendigen Fragen. Nach Kl\u00e4rung der Einsatz\u00f6rtlichkeit, ben\u00f6tigt die Leitstelle den Anrufernamen und wenn bekannt, den Namen der betroffenen Person. Im Normalfall dauert die Abfrage dieser wichtigen Informationen circa 20 Sekunden.<\/p>\n<p><strong>Wichtige W-Fragen<\/strong><\/p>\n<p>Als n\u00e4chstes fragt die Leitstelle: Wie kann ich Ihnen helfen? Eine weitere Orientierung bieten dabei die so genannten \u201eW-Fragen\u201c, das hei\u00dft: Wo ist es passiert? Was genau ist passiert? Wie viele Verletzte und welche Arten von Verletzungen gibt es? Wichtig: Auf R\u00fcckfragen warten und auch antworten! Grunds\u00e4tzlich gilt: \u201eLegen Sie nicht auf, bevor die Leitstelle alle f\u00fcr den Einsatz wichtigen Fragen gekl\u00e4rt hat\u201c, betont Jens Bongers. Die 112 kann aus dem Festnetz, vom Handy oder \u00fcber nora \u2013 die offizielle Notruf-App der Bundesl\u00e4nder \u2013 erreicht werden. Anrufer aus dem Handynetz oder Nutzer der nora\u2013App werden automatisch mit der \u00f6rtlich zust\u00e4ndigen Leitstelle f\u00fcr Feuerwehr und Rettungsdienst verbunden.<\/p>\n<p><strong>Aktuelle Warnmeldungen im Internet<\/strong><\/p>\n<p>Dar\u00fcber hinaus k\u00f6nnen sich B\u00fcrger und B\u00fcrgerinnen auf der Homepage des Kreises Unna \u00fcber aktuelle Warnmeldungen informieren. Neben Warnungen bei Unwetter, Hochwasser, Stromausfall und Feuer, werden auch Lebensmittel-, Produkt- und Reisemeldungen ver\u00f6ffentlicht. Mehr Informationen sind unter <a href=\"https:\/\/www.kreis-unna.de\/Warnungen\">https:\/\/www.kreis-unna.de\/Warnungen<\/a> zu finden.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Europ\u00e4ischer Tag des Notrufs 112 (PKU). 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